En ArtroLux, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos respecto a tus datos.
1. Información que recopilamos
Cuando realizas un pedido o nos contactas, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Teléfono y correo electrónico
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos)
- Datos opcionales proporcionados en formularios de contacto o comentarios
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos únicamente para los fines que se indican a continuación:
- Procesar y gestionar tus pedidos de ArtroLux
- Contactarte para confirmar el pedido o informar sobre el envío
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio web
- Responder a tus preguntas o solicitudes de soporte
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El almacenamiento y procesamiento de los datos se realiza de forma segura y confidencial.
4. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información únicamente con:
- Empresas de mensajería para procesar y entregar tu pedido
- Proveedores de servicios de pago de forma segura
- Autoridades competentes si la ley lo requiere
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes gestionar o desactivar cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como a limitar su tratamiento o a oponerte al mismo. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
7. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o el uso de tus datos, contáctanos en:
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